Última actualización: 10 de agosto de 2025

1. Responsable del tratamiento de datos personales

RecoGreen Corp, con domicilio en Calle del Cocinero No. 1521, col. Artesanos, Tlaquepaque Jal., es responsable de recabar, usar, proteger y transferir los datos personales que proporcione usted, en los términos del presente aviso de privacidad.

2. Datos que recabamosPodremos recabar, según sea el caso:

  • Datos de identificación: nombre completo, edad, empresa, cargo.
  • Datos de contacto: teléfono (fijo y/o móvil), correo electrónico, dirección física.
  • Datos de uso: información sobre su uso de nuestro sitio web, servicios contratados, cotizaciones, solicitudes y comentarios.
  • Datos sensibles: serán recabados únicamente si es estrictamente necesario y con su consentimiento explícito, de acuerdo con la LFPDPPP.

Finalidades del tratamiento.

Los datos personales recabados serán utilizados para:

  • Prestar los servicios solicitados (recolección, transporte y disposición de residuos peligrosos).

  • Enviar cotizaciones, confirmaciones, notificaciones de agenda y seguimiento al servicio.

  • Informarle sobre nuevos servicios o mejoras que puedan ser de su interés.

  • Realizar estudios, estadísticas y análisis sobre hábitos y preferencias para mejorar nuestros productos y servicios.

  • Atender sus solicitudes, inquietudes y quejas, así como cumplir obligaciones legales y regulatorias.

  • Realizar evaluaciones periódicas de la satisfacción y calidad del servicio.

Datos personales sensibles y confidenciales.

En caso de recabar datos sensibles o considerados como confidenciales por la ley, se solicitará su consentimiento adicional e informado, detallando el propósito específico y las medidas de protección aplicables.

Transferencias de datos.

Sus datos podrán ser compartidos con:

  • Autoridades federales o estatales (como SEMARNAT, SCT) cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales.

  • Proveedores y aliados logísticos que participan en el servicio, bajo estrictas medidas de confidencialidad y seguridad.

En cualquier caso, no se llevarán a cabo transferencias internacionales sin su consentimiento expreso, salvo que sea inevitable para cumplir con un servicio contratado.

Medios para ejercer derechos ARCO y revocar o limitar el tratamiento.

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado.
Para ello, puede enviar una solicitud por escrito a nuestro Departamento de Protección de Datos Personales a través de:

  • Dirección física: Calle del Cocinero No. 1521, col. Artesanos, Tlaquepaque Jal.

  • Correo electrónico: servicioalcliente@recogreencorp.com

  • Teléfono: +52 33 1066 5359

Le atenderemos conforme a los plazos y procedimientos establecidos por la LFPDPPP.

Medios para limitar uso de datos con fines promocionales.

Si no desea recibir comunicaciones promocionales, puede solicitarlo enviando un correo electrónico o comunicándolo vía telefónica, usando los medios descritos arriba. Su solicitud será atendida en el menor tiempo posible.

Medidas de seguridad.

RecoGreen Corp implementa medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger sus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado, de acuerdo con la naturaleza de los datos recabados y las mejores prácticas del sector.

Vigencia y modificaciones del aviso.

El presente aviso de privacidad está vigente a partir de la fecha indicada. Nos reservamos el derecho de modificarlo en cualquier momento, ya sea por cambios normativos o mejoras operativas, publicando la versión actualizada en nuestra página web (recogreencorp.com) con fecha de actualización correspondiente.

Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales a RecoGreen Corp, usted acepta los términos y finalidades descritas en este Aviso de Privacidad.